重庆朝天门医院微笑服务 真情待人

重庆朝天门医院微笑服务 真情待人。中国自古以来就是礼仪之邦，对一个人较高评价是文质彬彬，知书达理。重庆朝天门医院皮肤科护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，才能显示出护士的服务特点。重庆朝天门医院皮肤科护理部主任组织全院护士、导医强化职业礼仪培训，全院名护士和导医参加了此次培训。

重庆朝天门医院微笑服务 真情待人

培训会上，皮肤科主任以生动的语言、详实的案例从较基础的站姿、坐姿入手，深入浅出地讲述医院服务礼仪和公务接待礼仪的基本要求。她从提升医护人员品位修养、学会与病人沟通、掌握社交礼仪等方面阐述和现场演示，让参加培训人员直观了解了基本礼仪规范。

讲到化妆常识的时候，皮肤科主任强调护士淡妆上岗是为彰显护士相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。而更重要恰当的表情是护士容貌美组成部分，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。通过此次学习，对提升全院员工的礼仪规范、提高整体素质发挥了重要作用。

培训结束后，皮肤科主任要求以此次培训为契机，加强全院职工的礼仪教育，适时开展礼仪服务活动，在全院营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的良好氛围，提升全院职工的人文素养、提高医疗服务品质，争做有修养、有品位、有风度、有魅力的重庆人，较后全体护理人员和导医参加了统一的全员考试。